1. 如果我想了解更多的商品使用信息怎么办？ 
   您可以致电诚公购物客服中心(021)-54955058或（021）-54955068进行咨询，或通过顾客留言板了解详
   情，我们会尽可能帮助您了解更多的商品使用信息。

2. 如果商品发生质量问题怎么办？
   请致电诚公购物客服中心(021)-54955058或（021）-54955068，在我们的客服人员了解详情后会为您及时
   处理相关问题。

3. 如果发生退货，请问退款将如何退回？
   发生退货，退款可根据您的选择按以下3种方式中的任一种退回（但收款人必须是原订货人本人）：
      →直接划帐至您的银行账号（需要提供银行卡号、开户行名称及开户人姓名）；
      →采用邮政汇款方式退款（需要提供邮政地址、邮编和收件人姓名）；
      →您也可以将退款存入您在诚公购物的个人帐户中，并可通过电话和网上查询两种方式随时了解您的账户
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