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有关售后服务 |
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1. 如果我想了解更多的商品使用信息怎么办?
您可以致电诚公购物客服中心(021)-54955058或(021)-54955068进行咨询,或通过顾客留言板了解详
情,我们会尽可能帮助您了解更多的商品使用信息。
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处理相关问题。
3. 如果发生退货,请问退款将如何退回?
发生退货,退款可根据您的选择按以下3种方式中的任一种退回(但收款人必须是原订货人本人):
→直接划帐至您的银行账号(需要提供银行卡号、开户行名称及开户人姓名);
→采用邮政汇款方式退款(需要提供邮政地址、邮编和收件人姓名);
→您也可以将退款存入您在诚公购物的个人帐户中,并可通过电话和网上查询两种方式随时了解您的账户
余额信息。
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